CRM специалист
Москва · Дистанционные каналы продаж/CRM
Обязанности
- Ключевая функция: создание цепочек коммуникаций в каналах email, push, sms, мессенджеры (WhatsApp).
- Техническая разработка и настройка сценариев отправки коммуникаций;
поддержка текущих запущенных коммуникаций, анализ их эффективности и поиск путей их улучшения. - Работа с базой контактов (сегментация, персонализация, актуализация);
составление грамотных ТЗ дизайнерам, копирайтерам и разработчикам;
создание и тестирование гипотез, направленных на повышение эффективности коммуникаций. - Координация кросс-функциональных команд, работа с внутренними и внешними партнерами (дизайн, копирайтинг, верстка и тд).
- Отчетность по направлению CRM-маркетинга.
Требования
- Опыт работы не менее 2 лет на аналогичной позиции.
- Опыт работы с платформами автоматизации маркетинга (Exponea / Mindbox / Emarsys и др.).
- Отличный вкус - для отличных креативов.
- Понимание performance-метрик.
Условия
- Оклад (обсуждается индивидуально) + полугодовые премии.
- Оформление по ТК РФ.
- Участие в конференциях, митапах, обучающих курсах.
- Возможность карьерного роста.
- ДМС+ стоматология, иностранный язык, фитнес, такси, отсутствие дресс-кода, гибкое начало рабочего дня.
- Формат работы: офис или гибрид (2-3 дня в офисе). Локация м. Нахимовский пр-т. (5 минут от метро).